يرتكز التدريب في مفهومه العام على تأهيل الفرد بالكيفية التي يؤدى بمقتضاها عملاً، أو
يحل مشكلة أو مشاكل محددة، وبالتالي فهو هادف بطبيعته وموجه في أسلوبه ومبرمج في
تخطيطه أو تنظيمه، لأنه يهدف إلى إمداد المتدرب بمعلومات معينة لأداء عمل محدد، أو
إمداده بإرشادات أو توجيهات تعينه على النهوض بدوره وتحسين أدائه، ويعتبر مستوى
التدريب في أي مؤسسة أو مرفق عام أو جهة خاصة، هو المقياس الحقيقي لقدرات هذه
الجهة وكفاءة أعضائها، والمنظمات التي لا تولى أهمية للتدريب ستجد نفسها في مأزق
نتيجة التغيرات الكثيرة التي تحدث في البيئة المحيطة والتي تتطلب من المنظمة إعادة
نظر بقدرات مواردها البشرية لتناسب المتطلبات البيئية الجديدة.
وفى ظل التغيرات التكنولوجية السريعة، فإن النظام التدريبي يواجه تحدياً بشأن الحاجة إلى
توفير فرص تدريبية إضافية، دون الحاجة لزيادة ميزانيات إضافية، لذلك فإن العديد من
المؤسسات التدريبية بدأت بالفعل تواجه هذا التحدي من خلال تطوير برامج التدريب عن
بعد . وحيث أنّ التدريب لا يعدو عن كونه نمطاً من أنماط التعلّم وصوره من صوره، فقد تأثرت مجالات التدريب بثقافة “التعليم عن بعد"، وانتقلت كثيراً من ممارساته واستراتيجيات إلى المجال التدريبي،
فأصبحت كثيراً من المنظمات والمؤسسات الحكومية والأهلية تسعى إلى توظيف التقنية
والانترنت للتدريب والتأهيل سواء لمن هم على رأس العمل أو أولئك الذين يتم استقطابهم كموظفين محتملين. ثم إنّ الحديث عن جدوى التدريب عن بعد وثمرته حديث ولّى زمانه، فقد أصبح الحديث الان عن أدواته وتقنيات ومنصاته، وهو حديث نشط لا يهدأ بحال، ومعدلات الجديد فيه يقاس بمؤشرات قياسية يومية ملفتة.
ومع كامل الاعتراف بتحديات (الوثوقية والاعتمادية) في مجال التدريب عن بعد، إلّا أن السعي
إلى وضع منظومة إجراءات مترابطة يكون من شأنها تحقيق أعلى مستوى ممكن من الجودة
والموثوقية في عمليات ومخرجات التدريب الالكتروني أمر ممكن وميسور، وهو ما يمكن أن
نسميه (منظومة إغلاق دائرة الجودة في التدريب الإلكتروني) من خلال ثلاث مراحل
رئيسة، هي: مرحلة التحضير، ومرحلة التنفيذ، ومرحلة الإغلاق. فمرحلة التحضير: هي المرحلة
التي يتم فيها اتخاذ كافة الإجراءات التي من شأنها التهيئة للدورة التدريبية.
ومرحلة التنفيذ: هي المرحلة التي يتم فيها التفاعل الإيجابي بين أطراف الدورة
لتحقيق الأهداف المنشودة منها. ومرحلة الإغلاق: هي المرحلة التي يتم من خلالها
إنهاء كافة إجراءات الدورة بما في ذلك إجراءات القياس والتقويم للدورة.
وهي ذات المنظومة التي يسعى إلى تحقيقه مركز جدارات التميز للإشراف والتدريب التربوي من خلال هذه المنصة الإلكتروني التي صممت بغرض خدمة كافة أطراف عملية التدريب
الالكتروني (المدرب -المتدرب- المركز)، ولتحقيق أعلى درجة من الموثوقية والاعتمادية في مخرجات العملية التدريبية بإذن الله تعالى.